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Esprog vous accompagne dans votre organisation par la prise en charge totale ou partielle de votre système d'information.

Les Services :

Administration de vos serveurs : gestion de la sécurité, gestion des annuaires (comptes utilisateurs, informations personnelles), surveillance des sauvegardes, scripting système, logs, etc...

Gestion des incidents : résolution des incidents à distance ou déplacement d'un technicien.

Support de deuxième niveau : expertise technique nécessaire sur des incidents ou des problèmes non standards.

Gestion des ressources : place disque, mémoire, CPU, bande passante.

Gestion des performances : vérification de la bonne tenue des indicateurs critiques d'un système (charge mémoire, processeur, incident critique, alerte hardware, file d'attente, temps moyen d'une transaction, etc...)

Les compétences de nos ingénieurs et administrateurs nous permettent de maintenir des environnements mettant en oeuvre les systèmes d'exploitation standards du marché.